Ejecutivo De Cobros

Nuestro Ejecutivo de Cobros se encarga de la gestión y proceso de cobros de su cartera asignada mediante campañas. Para triunfar en este rol es importante tener atención efectiva y eficaz, siempre buscando una respuesta oportuna sobre de las pólizas del cliente. Siempre enfocado en un buen trato y manejo de clientes y sus pólizas. Cumplir con los indicadores y tiempo de respuestas a los clientes.

**El Rol**
- Responsable de cumplir con los indicadores y metas establecidas del área.
- Responsable de la gestión al cliente por medio de campañas telefónicas y contacto por correo y chats.
- Responsable de validar la información del cliente y de la solicitud del mismo como promesas, ajustes y cancelaciones.
- Responsable de los registros de formularios, de cambios, de forma de pago y cantidades de pagos según acuerdo con los clientes.
- Responsable de la generación y verificación de los estados de cuenta de los clientes.

**Los Requerimientos**
- Nível Universitario de 1 a 3 años en carreras de contabilidad o afines.
- Orientado a resultados, trabajo en equipo y al servicio cliente
- Éxito demostrable trabajando en un ambiente acelerado, con presión y autosuficientemente.
- Habilidad para organizarse y ser flexible.
- Experiência de gestión de cobranza
- Experiência en seguros en puesto similares de 1 a 3 años.
- Dominio del idioma inglés

**Requisitos adicionales**:
Conocimiento en Microsoft Office
Empleador de Igualdad de Oportunidades