Atender a todos los clientes que mantengan productos pasivos en el banco en los trámites, consultas e investigaciones referentes a cuentas a la vista, depósitos a plazo y operaciones especificas tales como back to back y garantías bancarias. Apoyar al Oficial de la Relación en la apertura, renovación y cancelación de los depósitos a plazo fijo de los clientes. Apoyar al Oficial de la Relación en la apertura de los clientes y todos los productos pasivos del banco desde los requisitos, la formalización del expediente, la apertura del cliente / producto hasta la entrega de documentos relacionados. De igual manera asiste al Gerente y Oficial Regional de Banca Privada en la ejecución de las tareas rutinarias relacionadas con atención a clientes pasivos.
Formalización, cobro, estructuración de pagos y seguimiento. Responsable de cumplir con el Proyecto de Actualización Anual que consiste en la revisión y documentación de los expedientes de los clientes del banco.
Responsable de aclarar y documentar las alertas generadas por Cumplimiento correspondientes a - los clientes de Banca Privada.
Somos un Grupo Financiero Internacional que genera oportunidades de crecimiento y desarrollo para sus clientes, mediante soluciones financieras integrales, servicios de valor agregado innovadores y adecuados a sus necesidades. Impulsando el desarrollo económico, comercio internacional y sostenibilidad sirviendo a toda una región con presencia en Panamá, Miami - Florida, Costa Rica, El Salvador, Guatemala y México
**Requisitos**:
Experiência en la atención al cliente en banca premium/banca privada o banca corporativa/banca comercial.
Microsoft Office intermedio
2 a 5 años de experiência en la posición mencionada o similar