As a member of the Inchcape team, you will play a key part in the success of our hugely diverse global business. We are team of over 14,500 colleagues across more than 40 countries make up the global Inchcape team. We are always searching for talented and passionate people, with a can-do attitude, to join us and help power Inchcape's growth.
Our business focuses on four key strategic objectives with our vision to be the '**World's most trusted automotive distributor and retailer**'.
Working with some of the most prestigious brands in the market, and with our enhanced basic salaries and competitive pay plans, this move could be the best move in your career so far!
**OBJETIVO**:
Brindar un servicio caracterizado por su buena calidad y tiempo de respuesta a las solicitudes de los clientes. Ejecutar las tareas para dar servicio de calidad y tiempo de respuesta a las solicitudes de los clientes.
**LUGAR DE TRABAJO**: City Plaza
**FUNCIONES**:
- Seguir los lineamientos y directrices dictados por su jefe inmediato, en orden de jefatura.
- Tener una comunicación abierta con los clientes.
- Realizar y llevar control del proceso completo de pedidos especiales de piezas.
- Realizar ventas con el cliente de manera presencial.
- Informar al cliente una vez el repuesto esté disponible.
- Realizar devoluciones de piezas en caso tal sea requerido.
- Brindar excelente atención al cliente.
- Facturar piezas en la herramienta INCADEA.
- Cumplir con mantener limpio el área de trabajo y cumplir con las 5S en el departamento.
- Seguir los procedimientos establecidos en el departamento.
- Velar por el cumplimiento de las metas o indicadores preestablecidas.
- Colaborar en otras actividades relacionadas al cargo.
**REQUISITOS INDISPENSABLES**:
- Al menos un año en mecánica automotriz, venta de repuestos para vehículos o posiciones afines en el área de post venta
- Técnico universitario de mecánica, mercadeo, publicidad, ingeniera industrial o afines
- Licencia de conducir
- Manejo de Office básico
- Curso de atención al cliente
- Conocimientos de mecánica automotriz y/o experiência comprobada ejerciendo posiciones similares
- Disponibilidad para viajar entre sucursales si fuera necesario.
**CONOCIMIENTO OBLIGATORIO**
- Manejo de Microsoft office básico
- Inglés básico
Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o discapacidad.
