Terapeuta

Job Description Acata las directrices y colabora con la aplicación de las normas de limpieza y presentación del spa cumpliendo con los requerimientos de calidad en el servicio (LQA, Forbes). Coordinar y colaborar con otros departamentos en ofrecer un servicio personalizado al huésped. Conoce los protocolos de los tratamientos y los aplica en consecuencia. Puntualidad tanto al entrar al hotel como a las citas con el huésped debe tener todos los preparativos listos 15 minutos antes de comenzar el servicio y estar visible a la espera del huésped.

Antes de iniciar el servicio analizar el perfil de información personal y tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad y comodidad de mi huésped. Qualifications Capacidad analítica y de resolución de problemas. Atención al detalle. Trabajar bien en equipo.

Comunicación asertiva con clientes internos y externos. Excelente servicio al cliente. Conocimiento en ventas y manejo de punto de venta. Actitud positiva, adaptabilidad y motivación.

Additional Information Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality.