En La Casa de las Baterías en Ciudad de Panamá, Panamá, estamos buscando tres Técnicos(as) de copia para unirte a nuestro equipo de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing.Como Técnico(a) de copia, tu papel será fundamental para garantizar una comunicación efectiva con nuestros clientes a través de la reproducción de documentos importantes. Buscamos a alguien con un enfoque detallista y habilidades en el manejo de información confidencial.El trabajo requerirá que seas Semi senior y cuentes con educación secundaria completa. En este rol, trabajarás en nuestras instalaciones de manera presencial a tiempo completo, colaborando estrechamente con nuestro equipo para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.La Casa de las Baterías fue fundada en 1974, como parte del Grupo Record con la idea de tener un punto de venta para ofrecer su producto al consumidor final. Con el tiempo se convirtió en representante de las más importantes marcas de baterías a nível mundial.El liderazgo y crecimiento de nuestra organización inicia con la incorporación de servicios asociados a la venta de baterías como la instalación de las baterías y revisiones del sistema eléctrico; la expansión de puntos de venta para acercarnos a nuestros clientes y la posterior inclusión de una variedad para diferentes aplicaciones.Es en 1998 iniciamos nuestro servicio a domicilio el cual es hoy en día uno de los servicios más importantes, prestados a nuestros clientes.En el año 2006 integramos nuevos canales de distribución para atender así al mercado de repuesteros y auto partes.
Paralelamente ese mismo año nace División Industrial ofreciendo soluciones con baterías de tracción así como respaldo de energía.En el año 2008 iniciamos operaciones en Costa Rica y El Salvador; y poco después a Guatemala, lo que comenzó nuestra expansión en la región, llevando con mucho orgullo nuestra propuesta de productos y servicios al mercado Centroamericano.Nuestro interés en de la mejora continua nos lleva a certificarnos en Panamá bajo la Norma Internacional ISO 9001:2015 para la estandarización de nuestros procesos de atención en el año 2011. Posteriormente, en el año 2013 incluimos las certificaciones ISO 14001 y OSHAS 18001 para la correcta gestión ambiental y la salud y seguridad de nuestros colaboradores, todas implementadas con el fin de brindar la mejor atención posible y ofreciendo a nuestras partes interesadas la seguridad de que realizamos nuestro trabajo buscando el bienestar de todos a los que impactamos.**Requisitos**: HABER CULMINADO SEXTO AÑOEXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE, VENTAS DE AUTO RESPUESTOS.TENER LICENCIA COMERCIA L, ATENCIÓN AL CLIENTE, HABILIDADES DE COMUNICACIÓN, PROACTIVO, DINAMICO, ORGANIZADO, BUENAS RELACIONES INTERPERSONALES, DISPOSICIÓN, CONOCIMIENTOS EN MECANICA MENOR, HABILIDAD EN APLICACIONES INFORMATICAS.BeneficiosUNIFORMES, EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONALCOMISIONESCAPACITACIÓN CONTINUAESTABILIDAD LABORAL
