Técnico 2

Perfil base de Técnico de Soporte en CampoSus actividades incluyen soporte en sitio por medio de ingeniería dedicada a uno o varios sitios próximos para resolver en caso de ser necesario a nível 2 N2, solicitudes, incidentes y problemas relacionados con el entorno informático de usuarios finales.Habilidades y Experiência en el manejo de usuarios finales Customer Service El personal de soporte en campo deberá contar con al menosCarrera en proceso o terminada ing sistemas o a finConocimientos técnicos del funcionamiento de hardware y sistema operativos de equipos de cómputo de usuario final, aplicaciones MS Office.Conocimientos básicos del funcionamiento de redes informáticasConocimientos básicos del funcionamiento de equipos de comunicación de datosConocimientos básicos del funcionamiento de equipos de telefoníaConocimientos básicos del funcionamiento de equipos de oficina proyectores, pantallas de video.Conocimientos en active Directory Horarios Lunes a Viernes de 800am a 500pm., sábados de 800 a.m. a 1200 m.d. Debe hacer guardia, atención de casos remotos y en caso de ser necesario ir a sitio. Ubicación, Edificio Bimbo, Carrasquilla, calle Lourdes, cuidad de PanamáNo se requiere vehículo para el trabajo, sin embargo, necesitamos que asista en caso de que haya un traslado durante la guardia.

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