Supervisor De Affinity

Nuestra posición de Supervisor de Affinity - Renovaciones es responsable de mantener una adecuada atención a los clientes, a través de la supervisión, control y seguimiento de las actividades operativas de la empresa para el área de Affinity. Esta posición se encarga las laboras y resultados del mantenimiento de esta cartera.**El Rol**:

- Dar seguimiento al listado de pendientes de renovaciones mes a mes. Generar campañas de primeros pagos y cotizaciones a 15 días periódicamente. Revisión de efectividad de renovaciones. Seguimiento a actividades diarias de los ejecutivos de servicio al cliente. Capacidad para organizar, planificar y ejecutar varias tareas dentro de plazos de tiempos definidos. Disposición de atender clientes y anticiparse a sus necesidades, atendiéndole de manera oportuna y con altos estándares de desempeño y calidad. Coordinar reuniones semanales con el equipo. Revisión de indicadores de efectiva de todos los rubros. Idear estrategias en caso de que no se cumplan con las actividades mencionadas.**Los Requerimientos**:

- Estudios universitarios completos
- Orientado a resultados, trabajo en equipo y al servicio cliente
- Éxito demostrable trabajando en un ambiente acelerado, con presión y autosuficientemente. Habilidad para organizarse y ser flexible. Experiência en seguro de autos(2 años). Supervisión de tareas múltiples de ejecutivos bajo su cargo.Requisitos adicionales: - Conocimiento básicos en herramientas MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Buena proyección y manejo de clientes
- Empleador de Igualdad de Oportunidades_