Soporte Técnico Y Servicios Cloud

**Funciones**: Atención al clientes de soporte técnico (remoto) tanto en Panamá como con clientes ubicados en USA.Manejar cloud corporativo, atender casos y manejar la nube para atención a clientes.Capacitación continua de herramientas, servicios y procesos nuevos de atención a clientes.Manejar actualizaciones de controladores de dominio, windows, antivirus etc.Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a solicitud de los clientes.Filtro de clientes y tipo de atención (priorización)Registro y Monitoreo de Tickets de Soporte.
Otras competencias: autoconfianza, ágil con muchas ganas de trabajar, Responsabilidad, Manejo de estrés, buen manejo y optimización del tiempo, proactividad y trabajo en equipo.
Capacidad de resolución de problemas, dinámico, abierto al aprendizaje.Lugar de Trabajo: Ciudad de Panamá, área metropolitana.Horario: Lunes a Viernes - 8:00 am a 5:00 pm (sábados esporádicamente)Salario: a convenir