Detalles de la oferta

**El Rol**: - Ayuda a identificar, analizar, documentar y facilitar la implementación de soluciones tanto tácticas a corto plazo como a largo plazo para mejorar la eficiencia, la eficacia y la calidad del servicio. Trabaja en asociación con los clientes y otros profesionales de TI para resolver los problemas, consultas y solicitudes de cambio de TI de los asociados. Utiliza políticas y procedimientos de manejo y escalamiento de solicitudes. Cumple o supera los acuerdos de níveles de servicio actuales para los usuarios del servicio, incluidos los plazos.Comparte información con otros miembros del equipo y, cuando corresponde, ayuda en la resolución de problemas/solicitudes de cambio según sea necesario.Soluciona, diagnostica y repara problemas de hardware en todos los equipos de TI.

Actúa como un punto focal que defiende y promueve el uso de la tecnología (tanto de infraestructura como de aplicaciones) para maximizar el valor de la inversión en TI. Participa en reuniones de equipo de manera regular para comunicar los desafíos que enfrenta, analiza iniciativas clave de TI y está al tanto de las actualizaciones sobre la eficiencia, la eficacia y los níveles de servicio del equipo.Establece un marco para monitorear el rendimiento de las aplicaciones de TI. Desarrolla procesos de realización de beneficios de aplicaciones informáticas.Muestra cómo el desarrollo de sistemas, ya sea interno o por terceros, sigue el proceso de aprobación correcto y garantiza que los proyectos se gestionen correctamenteTo be completed by TA


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Diseñador De Interiores

Diseño de interiores para clientes de alto nível en proyectos comerciales, arquitectónicos, residénciales de ciudad y playa. Confección de renders, revisión ...


Ilumitec - Panamá

Publicado a month ago

Administrador De Sistemas Y Aplicaciones Jr

Monitorear los diferentes indicadores de recursos de los sistemas. Ejecutar las listas de verificación y depuración de los diferentes sistemas. Brindar sopor...


Telered - Panamá

Publicado a month ago

Analista Técnico

**Descripción del puesto Calidad de la Información**: se encarga de actualizar y monitorear los datos tanto de clientes naturales como jurídicos, con el fin ...


Banco General - Panamá

Publicado a month ago

Front Desk Agent (Ver Puesto)

Acerca de la vacante Funciones del PuestoManejo del Sistema Opera.Check in y Check Out. Gesti?n de quejas. Requisitos del PuestoIngles Avanzado.Resoluci?n de...


The Santa Maria Hotel - Panamá

Publicado a month ago

Built at: 2024-11-14T09:55:17.412Z