Ecolab busca una persona para el puesto de **Representante de Servicio de Campo** y unirse a nuestra división Global Food Retail en **Panamá (visitando diferentes zonas del país)**, que ofrece un programa integral de limpieza y seguridad alimentaria desarrollado específicamente para la industria minorista de alimentos, y se asocia con nuestros clientes para identificar riesgos de seguridad alimentaria y ayudar a prevenir la propagación de enfermedades transmitidas por alimentos. En este puesto, usted será responsable de desarrollar y administrar un territorio de clientes. Tratará directamente con los clientes, y su éxito dependerá de su capacidad para proporcionar a cada cliente un servicio rápido, personal y confiable.
**¿Qué ofrecemos?**
- Ambiente de trabajo flexible e independiente
- Acceso a los mejores recursos, herramientas y tecnología en su clase
- Prospere en una empresa que valora una cultura de seguridad para incluir entrenamiento de seguridad de primer nível y equipo de protección personal
- Paquete integral de beneficios desde el primer día de empleo
- La oportunidad de forjar una trayectoria profesional avanzada a largo plazo dentro de Ecolab
**Actividades**:
- Proporcionar servicio a los clientes de la tienda
- Durante cada visita al cliente, complete la auditoría de seguridad alimentaria, el mantenimiento previsible del equipo, la capacitación del personal del supermercado, las demostraciones de productos químicos en el sitio, así como la administración del inventario y las recomendaciones de orden razonables.
- A través de un proceso científico, garantizar el uso correcto del producto y lograr un resultado de alto nível de limpieza y control de la inocuidad de los alimentos
- Velar por el adecuado desplazamiento de las soluciones Ecolab en las instalaciones del cliente.
- Ofrecer capacitación sobre productos para clientes y brindarles orientación sobre el uso correcto, el orden razonable y la administración de inventarios.
- Establecer y mantener buenas relaciones con los clientes de la tienda y los socios de soporte operativo y comunicar de inmediato cualquier problema que se encuentre durante el servicio de la tienda.
- Proporcionar comentarios rápidos y positivos sobre sus requisitos para lograr la satisfacción del cliente
- Gestionar eficazmente la instalación del equipo en nuevas tiendas y terminarlo a tiempo; completar las tareas de mantenimiento emergentes de forma inmediata y rápida
- A través de la entrega de valor y estrategias de ventas personalizadas, lograr el objetivo de ventas asignado y lograr el servicio a los clientes.
- A través de una comunicación oportuna y considerada, lograr una amplia satisfacción entre los clientes de la tienda en todos los níveles.
**Requisitos**:
- Estudios universitarios o técnico en el campo relacionado con los alimentos o la ciencia de los alimentos.
- Debe tener la flexibilidad para manejar llamadas de emergencia por la noche, durante los fines de semana y días festivos según las necesidades del cliente
- Disponibilidad para viajar a distintas zonas del país o incluso fuera de él.
- 1 año de experiência realizando evaluaciones de inocuidad de alimentos o de riesgo industrial, en plantas procesadoras de alimentos, supermercados o similares.
**Debe contar con**:
- Domicilio en **Cuidad de Panamá**:
- Dominio de PC y ambiente Office
- Licencia de conducir vigente
- Flexibilidad de horarios
- Carnet blanco (salud) y verde (manipulación de alimentos) al día
- Experiência en ventas de campo (preferida)
- Experiência profesional en un ambiente de servicio de comida, hospitalidad o supermercado
- Conocimientos de seguridad alimentaria
- Buen sentido de servicio y cordialidad
- Buena comunicación oral y escrita (indispensable)
- Proactividad para resolver problemas
- Dominio de idioma inglés en nível intermedio (preferible avanzado)
- Capacidad comprobada de entregar resultados y poseer un fuerte deseo competitivo
- Excelente planificación y habilidades de organización. Alto grado de autogestión.
- Deseable certificado en un programa reconocido de higiene y seguridad de alimentos (ejemplo: ServSafe Food Protection Manager Certification).
- Habilidad para manejo de herramientas, tales como: llave inglesa, desarmador, martillo, serrucho de mano, taladro, voltímetro.
**Our Commitment to Diversity and Inclusion**
At Ecolab, we believe the best teams are diverse and inclusive, and we are on a journey to create a workplace where every associate can grow and achieve their best. We are committed to fair and equal treatment of associates and applicants. We recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement on the basis of individual qualifications and job performance. In all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement, we will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race,
