**Job Req Number**: 65930Time Type: Full Time**Misión del puesto**Reportando al Gerente de Planta del sitio, la persona será responsable de impulsar un equipo de ingenieros y técnicos para cumplir con los KPI establecidos para el departamento.Esta posición garantizará que la planta de fabricación esté operando de acuerdo con las últimas políticas y procedimientos con pleno cumplimiento de las especificaciones del cliente, además, esta posición conducirá la operación hacia la satisfacción del cliente y garantizará el cumplimiento de todos los sistemas de calidad del cliente y de Panalpina relevantes.Mejore proactivamente todos los procesos relacionados con la calidad y gestione los KPI y BSC para la revisión del cliente.**Funciones del puesto**:
- Estudiar y comprender los requisitos y estándares de Gestión de la Calidad del Cliente. Planificar sistemas de garantía de calidad y mejorar la capacidad
- Coordinar e impulsar a todos los departamentos relevantes para mejorar la calidad. Organizar y representar a Panalpina en reuniones periódicas de calidad con el Cliente. Control diario de la calidad de producción in situ
- Revisar el proceso e identificar el riesgo de calidad para mejorar
- Analizar el problema encontrado y resolverlo rápidamente
- Elaboración de informes de calidad (informe 8D, informe de calidad semanal y mensual)
- Gestión de excepciones, resolviendo anomalías hasta que se cierren y se identifiquen las causas raíz. Recibir quejas de clientes y medidas de mejora de retroalimentación
- Organizar auditorías in situ sobre procesos de calidad. Como persona de Windows para comentar y tratar los problemas de calidad de rutina
- Conducta trimestral con revisión / auditoría del Sistema de Gestión de Calidad del equipo de HW. Uso de 6 Sigma como herramienta de mejora de la calidad. Fuerte conocimiento en la metodología de resolución de problemas como 8D, 5 por qué, Ishikawa**.**Funciones QHSE**: - Procurar el cuidado integral de su salud y el medio ambiente. Suministrar información veraz sobre su estado de salud. Velar por el cumplimiento de las obligaciones del empleador en términos de Salud Ocupacional y Medio Ambiente. Conocer los riesgos laborales y aspectos ambientales relacionados con su cargo. Participar activamente en la prevención de riesgos profesionales y aspectos ambientales
- Participar en el proceso de elección de sus representantes en el Comité de Salud y Seguridad en el trabajo, Comité de Convivencia y colaborar con dicho ente. Reportar todo incidente y accidente laboral y ambiental. Así mismo, todo acto o condición insegura de acuerdo con lo establecido por DSV. Asegurarse de aplicar el sistema de gestión en salud y seguridad ocupacional, y ambiental durante la realización de cualquier actividad dentro de la empresa. Motivar a sus compañeros de trabajo a que también lo hagan. Brindar sugerencia que conlleven al mejoramiento del desempeño organizacional en lo que respecta a la salud y seguridad ocupacional y ambiente.**Autoridad del cargo**:
- De acuerdo con las reglas y pautas del país**Conocimiento de la Industria y el Mercado / Requisitos Funcionales**:
- Debe tener experiência en una organización internacional de servicios de fabricación electrónica (EMS). La experiência en montaje electrónico de alta gama es fundamental. La experiência con los procesos de calidad Configure To Order (CTO) es una ventaja. La certificación de Mejora Continua y Manufactura Esbelta es una ventaja definitiva. La gestión de proyectos y las habilidades de proceso son un requisito previo. La experiência en un entorno laboral internacional es fundamental. Desarrollador de equipo probado.**Habilidades y Competencias**:
- _Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de personas (reclutamiento / selección / formación y desarrollo / coaching / gestión de conflictos / gestión del desempeño)._- _Buenas habilidades de comunicación para trabajar con empleados de todos los níveles._- _Fuertes habilidades interpersonales._- _Capacidad de presentación y organización._- _Fuertes habilidades de gestión de conflictos y cambios._- _Está familiarizado con asuntos empresariales y estratégicos._- _Alto grado de responsabilidad, credibilidad y asertividad._- _Capacidad para coordinar esfuerzos / recursos dentro y fuera de los límites para lograr los objetivos._- _Capacidad para influir positivamente con integridad._- _Impulso personal y orientación a resultados._- _Jugador de equipo._**Formación Profesional / Experiência Laboral**:
- Licenciatura mínima preferiblemente con diploma en una disciplina de Ingeniería o Matemáticas. Buena orientación en todas las áreas funcionales principales de Fabricación / Calidad. Min. 3 años de experiência en gestión de calidad.**Idiomas**:
- Idioma local y fluidez en inglés hablado y escrito.**Sistemas**:
- Competente en MS Office (Exce