**Job Req Number**: 65930 Time Type: Full Time **Misión del puesto**Reportando al Gerente de Planta del sitio, la persona será responsable de impulsar un equipo de ingenieros y técnicos para cumplir con los KPI establecidos para el departamento.Esta posición garantizará que la planta de fabricación esté operando de acuerdo con las últimas políticas y procedimientos con pleno cumplimiento de las especificaciones del cliente, además, esta posición conducirá la operación hacia la satisfacción del cliente y garantizará el cumplimiento de todos los sistemas de calidad del cliente y de Panalpina relevantes.Mejore proactivamente todos los procesos relacionados con la calidad y gestione los KPI y BSC para la revisión del cliente.**Funciones del puesto**- Estudiar y comprender los requisitos y estándares de Gestión de la Calidad del Cliente.- Planificar sistemas de garantía de calidad y mejorar la capacidad- Coordinar e impulsar a todos los departamentos relevantes para mejorar la calidad.- Organizar y representar a Panalpina en reuniones periódicas de calidad con el Cliente.- Control diario de la calidad de producción in situ- Revisar el proceso e identificar el riesgo de calidad para mejorar- Analizar el problema encontrado y resolverlo rápidamente- Elaboración de informes de calidad (informe 8D, informe de calidad semanal y mensual)- Gestión de excepciones, resolviendo anomalías hasta que se cierren y se identifiquen las causas raíz.- Recibir quejas de clientes y medidas de mejora de retroalimentación- Organizar auditorías in situ sobre procesos de calidad.- Como persona de Windows para comentar y tratar los problemas de calidad de rutina- Conducta trimestral con revisión / auditoría del Sistema de Gestión de Calidad del equipo de HW.- Uso de 6 Sigma como herramienta de mejora de la calidad.- Fuerte conocimiento en la metodología de resolución de problemas como 8D, 5 por qué, Ishikawa**.****Funciones QHSE**:- Procurar el cuidado integral de su salud y el medio ambiente.- Suministrar información veraz sobre su estado de salud.- Velar por el cumplimiento de las obligaciones del empleador en términos de Salud Ocupacional y Medio Ambiente.- Conocer los riesgos laborales y aspectos ambientales relacionados con su cargo.- Participar activamente en la prevención de riesgos profesionales y aspectos ambientales- Participar en el proceso de elección de sus representantes en el Comité de Salud y Seguridad en el trabajo, Comité de Convivencia y colaborar con dicho ente.- Reportar todo incidente y accidente laboral y ambiental. Así mismo, todo acto o condición insegura de acuerdo con lo establecido por DSV.- Asegurarse de aplicar el sistema de gestión en salud y seguridad ocupacional, y ambiental durante la realización de cualquier actividad dentro de la empresa.- Motivar a sus compañeros de trabajo a que también lo hagan.- Brindar sugerencia que conlleven al mejoramiento del desempeño organizacional en lo que respecta a la salud y seguridad ocupacional y ambiente.**Autoridad del cargo**- De acuerdo con las reglas y pautas del país**Conocimiento de la Industria y el Mercado / Requisitos Funcionales**- Debe tener experiência en una organización internacional de servicios de fabricación electrónica (EMS).- La experiência en montaje electrónico de alta gama es fundamental.- La experiência con los procesos de calidad Configure To Order (CTO) es una ventaja.- La certificación de Mejora Continua y Manufactura Esbelta es una ventaja definitiva.- La gestión de proyectos y las habilidades de proceso son un requisito previo.- La experiência en un entorno laboral internacional es fundamental.- Desarrollador de equipo probado.**Habilidades y Competencias**- _Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de personas (reclutamiento / selección / formación y desarrollo / coaching / gestión de conflictos / gestión del desempeño)._- _Buenas habilidades de comunicación para trabajar con empleados de todos los níveles._- _Fuertes habilidades interpersonales._- _Capacidad de presentación y organización._- _Fuertes habilidades de gestión de conflictos y cambios._- _Está familiarizado con asuntos empresariales y estratégicos._- _Alto grado de responsabilidad, credibilidad y asertividad._- _Capacidad para coordinar esfuerzos / recursos dentro y fuera de los límites para lograr los objetivos._- _Capacidad para influir positivamente con integridad._- _Impulso personal y orientación a resultados._- _Jugador de equipo._**Formación Profesional / Experiência Laboral**- Licenciatura mínima preferiblemente con diploma en una disciplina de Ingeniería o Matemáticas.- Buena orientación en todas las áreas funcionales principales de Fabricación / Calidad.- Min. 3 años de experiência en gestión de calidad.**Idiomas**- Idioma local y fluidez en inglés hablado y escrito.**Sistemas**- Competente en MS Office (E