**Posición**: LAN IT Head **Alcance**: es un rol regional con alto componente de ejecución y exposición ante las áreas Comercial y de Tecnología de las tres unidades de negocio. De alcance «horizontal» en relación con las unidades de negocio, las áreas y las geografías.**Misión del rol**: «Hacer que la organización se mueva y los proyectos se concreten, en un contexto de clientes y problemáticas distintas en los diferentes países».El desafío principal del rol es interceder ante las áreas para que se cumpla con la entrega del servicio/producto en tiempo y forma, velando por la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.**Reporta a**: SVP IT LATAM (Marcelo de Almeida).**Interlocutores**: Áreas de Tecnología e infraestructura. Áreas Comerciales. Clientes externos (de las diferentes plataformas).Requerimientos del perfilHARD SKILLS?Seniority con experiência en estructuras matriciales y en gestión regional con alcance en diferentes geografías.?Entrenado en gestionar proyectos en diferentes culturas.?Con pasado de PMO y visión de Arquitectura para diseñar los circuitos que permitan administrar la complejidad de los proyectos.?Experiência en Medios de Pago o tecnología para servicios financieros o con trayectoria mixta entre Consultoría y Compañía?Preferentemente, con base técnica en Desarrollo de AplicacionesHUMAN SKILLS?Pasión por lo que hace.
Actitud «intrapreneur».?Actitud de servicio al cliente (interno y externo)?Autonomía y determinación para involucrarse y activar procesos?Capacidad de organizar e implementar?Motivación por el trabajo en equipo y por desarrollar y liderar a colaboradores?Alta orientación al logro y ambición de éxito para alcanzar resultados extraordinarios. Resiliencia y tolerancia a la frustración.?Habilidades interpersonales y de comunicación para influenciar, afrontar conversaciones difíciles y negociar buscando el win win.?Flexibilidad para poner en juego la visión estratégica y proyectar escenarios alternativos, así como actitud hands on para ejecutar y atender detalles.