**Objetivo**: Garantizar la calidad del producto y las capacidades oferta al cliente, optimizando los recursos disponibles en su planta para la producción, distribución y colocación del mismo. Minimizar los costos involucrados en el proceso, manteniendo la disponibilidad de equipo bajo los esquemas de buena calidad que asegure un crecimiento continuo sobre la cartera de su zona asignada y el negocio en general.**Funciones y responsabilidades**: - Dirigir y controlar las actividades relacionadas con la producción y despacho de concreto, garantizando la calidad del producto según la programación establecida. Supervisar diariamente las condiciones mecánicas de la planta (compresor, cintas transportadoras, básculas dosificadoras, etc.), asegurando una buena y segura operación, en condiciones adecuadas al medio ambiente. Asegurar que los equipos de medición cuenten con los requisitos necesarios según normas y control de equipos.Generar los recursos necesarios para el buen funcionamiento de la operación.Monitorear en conjunto con el Jefe de Materia Prima los recursos asignados a la planta, maximizando el uso de los recursos de producción, distribución y colocación, garantizando la eficiencia del proceso de producción cubriendo las necesidades de los clientes.
Validar los ajustes de inventarios conjuntamente con el Gerente de Zona y Jefe de Materia Prima. Planificar, coordinar y dar seguimiento a los níveles de inventario de materia prima según volúmenes de producción.Analizar los indicadores que le permitan planificar y asignar los recursos de distribución para satisfacer la demanda de servicio requeridas por los clientes. Revisar y validar los cierres de mes de su unidad de negocio.Elaborar el Presupuesto de Margen Operativo (mensual y semanal) con el Jefe de Información, Jefe de Materia Prima y el Gerente de Zona. Participar mensualmente en el cierre de mes y colaborar en el control de costos variables y fijos.(Distribución y Producción).
Dar seguimiento al mantenimiento correctivo y/o preventivo de los equipos de la planta, basado en el presupuesto asignado y las necesidades de la operación para asegurar la disponibilidad de los equipos de producción y distribución. Visitar al cliente en obra para conocer las condiciones en las cuales se llevará a cabo el vaciado y asegurar los accesos adecuados y la seguridad del equipo.Recopilar información sobre la percepción de la calidad de nuestros servicios y productos a través de encuestas a nuestra cartera de clientes.Dar seguimiento a las encuestas de GINCO y planear soluciones a problemas de servicio si lo amerita el caso. Apoyar en el cumplimiento de las políticas, metas y estrategias de su zona, de acuerdo a las directrices dadas por la Dirección de Concreto. Asegurar y determinar la rentabilidad de la empresa por cliente y por pedido.
Monitorear los acuerdos comerciales por cliente, asegurando el debido cumplimiento de los mismos tanto por parte del cliente como de la empresa.Supervisar el personal de la planta incluyendo el manejo de horas extras, turnos, permisos, suministro de dotación, etc.Responsable de comunicar las objetivos y directrices de la organización a su personal, manteniendo una relación interactiva con el personal operativo. Garantizar el cumplimiento de los acuerdos sindicales. Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad industrial y conservación del medio ambiente, establecidos para brindar a los colaboradores un ambiente de trabajo seguro y agradable.Velar por mantener la imagen, orden y limpieza de sus equipos acorde a los estándares establecidos. Participar en el Sistema de Gestión de Calidad de las operaciones de Concretos, en búsqueda de la certificación de la planta según los lineamientos de las Normas ISO9001.Atender llamadas de clientes nuevos o ya existentes con el fin de dar solución a sus inquietudes y/o problemas, en casos que lo ameriten.
Conocer, comercializar y mercadear de forma técnica todos los productos con que cuenta la empresa y atender los reclamos de los clientes.Realizar requisiciones de compra de artículos y servicios necesarios para cubrir las órdenes de trabajo.**Perfil indispensable**: - Licenciatura en Ingeniería Civil, Industrial, Mecánica Industrial. Maestría en Sistemas Logísticos y Operaciones con Especialización en Centros de Distribución. Inglés Avanzado.3 años de experiência en manejo de personal.2 años de experiência en puestos similares en plantas de concreto. Conocimiento de Office (Avanzado)
- Conocimientos de Mercadotécnia.
(Intermedio)
- Conocimiento en Método de Construcción.(Intermedio)
- Conocimiento Técnico de Concreto. (Avanzado)
- Conocimiento en Técnicas de Negociación (Intermedio)
- Administración de Costos.(Intermedio)**Diversidad e Inclusión en CEMEX**En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos