Un analista de Policy Servicing es el colega que tiene la responsabilidad de dar seguimiento a movimientos cara a la aseguradora, revisar una vez emitidos, solicitar correcciones de ser necesario y compartir al cliente.
**Contaremos contigo para**:
Dar seguimiento a movimientos en la aseguradora. Nuestro proceso inicia una vez Placement/Placement Once/Ejecutivos de Servicio den orden en firma a la aseguradora de emitir.
Se debe registrar el movimiento en Premium de manera correcta y digitalizar todos los respaldos de amparen el ingreso.
Manejo de grandes volúmenes de datos.
Soporte a proyectos de Análisis de datos como elaboración de dashboards según necesidades de los clientes internos y externos.
¿Qué necesitas tener?
Estudiante o Licenciatura en Ing. Industrial, Sistemas o carreras afines
Experiência mínima de 2 años en el área de seguros Daños Ramos Generales (Deseable)
Experiência en un buen servicio al cliente
Conocimiento de Excel ? Intermedio, avanzado (Indispensable. Se someterá a prueba técnica)
Experiência en solución de casos difíciles
Habilidades Técnicas
Manejo avanzado de Excel, en la creación de plantillas, tablas dinámicas y formulas avanzadas para manejo de grandes volúmenes de datos. (Indispensable. Se someterá a prueba técnica)
Inglés de intermedio - avanzado (Deseable)
Manejo de lenguaje y redacción de alto perfil sobre clientes VIP.
**Conocimientos básicos de herramientas BI como**: Qlik View/Qlik Sense o Power BI. (Deseable)
Conocimientos básicos o entendimiento de lenguajes de programación como Python.
Habilidades Interpersonales
Persona altamente analítica e investigativa.
Capacidad de planificación y organización.
Habilidades para manejar clientes de alto perfil.
Buena comunicación tanto verbal como escrita.
Capacidad innovadora, de crear la idea e implementarla.
Manejo del estrés, adaptación a los cambios.
Trabajo en equipo.