IAFIS Group, para sus oficinas en Panamá City busca un **Ingeniero de Soporte Infraestructura.**
**Requisitos**:
Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Experiência mínima de tres años en administración de redes e infraestructura:
- Sistemas Operativos Linux, Windows, VMware. (deseables certificaciones).
- Experiência en el manejo de plataformas virtuales ( On Premise y Cloud ).
- Experiência en tecnologías de virtualización, como VMware vSphere, Microsoft Hyper-V.
- Configuración de routers y Firewalls (especialmente FORTINET).
- Redes LAN, WAN, WLAN, VLAN, VPN.
- Seguridad y hardering infraestructura y Sistemas Operativos.
- Conocimiento de backup y réplicas de equipos físicos y virtuales (Veeam Backup.)
- Herramienta de monitoreo de aplicaciones.
- Experiência en Microsoft 365 (deseables certificaciones).
- Mínimo Ingles Intermedio.
**Responsabilidades**:
- Configurar e instalar diversos servicios y dispositivos de red (por ejemplo, routers, conmutadores, cortafuegos, balanceadores de carga, VPN, etc)
- Administrar, configurar y mantener los sistemas operativos, servidores, redes y sistemas críticos (mantenimiento de red y las actualizaciones de sistemas, incluyendo «service packs», parches, «hotfixes» y configuraciones de seguridad).
- Brindar soporte en la administración de Firewall, VMware y red.
- Monitorear proactivamente las plataformas de Infraestructura TI detectando y evitando fallas antes de afectar los servicios.
- Asegurar la continuidad operativa y la disponibilidad de la infraestructura tecnológica.
- Aplicar políticas y procedimientos de seguridad, respaldo de la información y recuperación de desastres.
- Supervisar el uso de recursos, las tendencias y la planificación de la capacidad del sistema.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos de IT, actualizar y documentar nuevois procesos y procedimientos.
- Ofrecer soporte de N2 y N3, solucionar problemas a los usuarios.
- Trabajar con la configuración establecida y modificar las políticas de gestión para garantizar el conocimiento, la aprobación y el éxito de los cambios realizados en la infraestructura de red.
- Seleccionar e implementar herramientas de seguridad, políticas y procedimientos.
- Colaborar con los proveedores y otros empleados de IT para la solución de problemas.