DescripcinTtulo profesionalHOST / HOSTESSQu hay para ti?Programas de aprendizaje a travs de nuestras Academias y la oportunidad de obtener calificaciones mientras trabajaTarjeta de beneficios para empleados que ofrece tarifas de descuento en Accor en todo el mundoOportunidad de desarrollar su talento y crecer dentro de su propiedad y en todo el mundoCapacidad de marcar la diferencia en la comunidad local a travs de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa**Lo que estars haciendo**: Ofrecer constantemente un saludo profesional y amistoso y un servicio atractivo con paciencia y graciaCreando momentos emotivos para nuestros huspedes a travs de toques personalizados y experiências memorables.Excelente comunicacin con nuestros Agentes de Servicios y Cocina actualizndolos sobre reservas y preferencias de los huspedesSu atencin a los detalles y su conducta profesional son de vital importancia, pero su actitud positiva le permitir brillar.Interactuar con los invitados recibindolos y acompaarlos a las mesas de comedor correspondientesEquilibrar el sistema de reserva digital con precisin contabilizando solicitudes y consultas telefnicas.Debe estar bien versado en todos los servicios y puntos de venta del hotel para servir como embajador y promocionarlos entre nuestros clientesSer un gran solucionador de problemas para poder manejar cualquier cambio de ltima hora y preferencias especiales.Anticiparse a las necesidades de servicio de los huspedes, involucrar a los huspedes en una conversacin sobre su estada, los servicios de la propiedad y las ofertas del reaAyudar a los huspedes con los elementos del men de alimentos y bebidas de una manera informativa y til.**Su experiência y habilidades incluyen**: La experiência anterior en sistemas de reservas es un activoExcelentes habilidades de comunicacin y organizacin.Fuertes habilidades interpersonales y de resolucin de problemas.Capacidad para trabajar bien bajo presin en un entorno de ritmo rpidoCapacidad para trabajar de manera cohesiva y colaborativa como parte de un equipoEl dominio de otro idioma es considerado un valor agregado**Nuestro compromiso con la Diversidad y la Inclusin**: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambicin es atraer, reclutar y promover talento diverso.Por qu trabajar para Accor?Somos mucho ms que un lder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Lo apoyamos para que crezca y aprenda todos los das, asegurndonos de que el trabajo brinde un propsito a su vida, para que durante su viaje con nosotros, pueda continuar explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.Al unirse a Accor, cada captulo de su historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del maana.Haz lo que amas, cuida el mundo; atrvete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS
