Gestor De Cobros

Descripción del Puesto:

Estamos en búsqueda de un Gestor(a) de Cobros proactivo y organizado, con excelentes habilidades de comunicación, para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal del rol es garantizar el cumplimiento de los pagos de los clientes, mediante un seguimiento constante y efectivo.

Responsabilidades:

1. Realizar llamadas, enviar correos y mensajes para recordar fechas de pago a los clientes.
2. Negociar acuerdos de pago con clientes morosos y registrar compromisos adquiridos.
3. Realizar seguimiento a las cuentas por cobrar y actualizar el estado de pagos en el sistema.
4. Generar reportes semanales y mensuales sobre la cartera de clientes y su estado de cobro.
5. Coordinar con el departamento contable para validar los pagos recibidos.
6. Proponer estrategias para mejorar los índices de recuperación de cartera.
7. Mantener una actitud profesional y amigable para preservar las buenas relaciones con los clientes.

Requisitos:

1. Experiencia previa en cobranza, servicio al cliente o áreas administrativas (1-2 años).
2. Conocimientos básicos de contabilidad y manejo de cuentas por cobrar.
3. Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y software de gestión.
4. Excelente comunicación verbal y escrita.

Ofrecemos:

Capacitación continua y oportunidad de crecimiento.
Ambiente laboral dinámico y colaborativo.