Si te apasiona la moda y has trabajado como Gerente de tienda, esta es tu oportunidad!! En este rol, tendrás la oportunidad de: Aumentar el rendimiento de la tienda, alcanzando o superando los objetivos y controlando los gastos operativos. Gestionar todos los recursos de la tienda para ofrecer a los clientes una experiência de compra de calidad, dirigiendo la realización de operaciones de tienda de forma eficaz y efectiva. Tu principal misión será: Ser responsable de la tienda, distribuir los recursos y organizar procesos que impulsen la rentabilidad en diferentes situaciones y condiciones de mercado.
Tener total conocimiento sobre el estado de beneficios y pérdidas, así como los KPIs de la tienda. Registrar los datos de actividad en tienda (ej. productos más vendidos, seguimiento de las ventas y ventas semanales por metro cuadrado). Debe comprender el comportamiento y las pautas de los clientes de la tienda, elaborar conclusiones en base a ellos y realizar los cambios necesarios para adaptar el servicio ofrecido.
Supervisar la satisfacción y las herramientas de opinión para fomentar una mejora constante. Asegurar una gestión de la atención al cliente efectiva y perceptible. Crear un ambiente en el que la actividad de la tienda y sus elementos sean vehículo para la exposición del valor de marca. Asegurar que el conocimiento sobre la marca y los productos se transformen en habilidades de venta en todas las categorías relevantes.
Crear un ambiente atractivo y sencillo para los clientes mediante visual merchandising y el mantenimiento del buen estado de la tienda. Fomentar constantes mejoras en el funcionamiento del almacén y los procedimientos de reposición. Minimizar pérdidas garantizando que se cumplen todos los procedimientos de prevención de pérdidas. Ofrecer sugerencias e ideas sobre cómo mejorar los sistemas y procesos.
Ocuparse del proceso de contratación, orientación, formación y desarrollo del equipo de tienda y asegurar que se cumplan todas las políticas y procedimientos de recursos humanos. Crear un ambiente de gran rendimiento en su tienda estableciendo objetivos claros y expectativas, analizando el rendimiento del equipo, dando responsabilidades a los miembros y proporcionando sugerencias adecuadas y de forma inmediata que incluyan la gestión del personal con un rendimiento bajo. Valoramos las siguientes competencias: Estamos en búsqueda de talento con liderazgo, capacidad para la toma de decisiones, pensamiento estratégico y trabajo en equipo.Somos la plataforma líder en distribución de productos de tecnología y de soluciones de valor agregado en Latinoamérica y el Caribe. Actualmente Intcomex es el principal distribuidor de productos y servicios de tecnología de valor agregado que cuenta con la mayor cobertura en toda América Latina y el Caribe.
La empresa ha establecido su propia infraestructura a través de una red de 14 subsidiarias y 24 puntos de distribución, atendiendo a más de 50.000 canales localizados en más de 41 países en toda la región. Intcomex, cuenta con una superficie de almacenamiento de 932.900 metros cuadrados, que incluyen dos centros de consolidación, uno en Miami y otro en Panamá.**Requisitos**:Requisitos para el rol**: Experiência en el ámbito comercial, preferentemente experiência en el sector retail, y un mínimo de 24 meses como gerente de tienda.