**Título del puesto**: Gerente de Operaciones Resumen del puesto: El Gerente de Operaciones y Servicio Postventa será responsable de liderar y gestionar las operaciones diarias de la empresa.
**Responsabilidades clave**:
- Tomar decisiones informadas y gestionar situaciones de alta demanda en un entorno de operación continúa.
- Asegurar la satisfacción del cliente en relación con la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
- Mantener y expandir la presencia comercial de la empresa en Panamá.
- Desarrollar e implementar estrategias para el crecimiento en el área de servicio y postventa.
- Resolver problemas y buscar soluciones innovadoras para enfrentar desafíos en la cadena de suministro.
- Incrementar la eficiencia y productividad del personal en el área de servicio.
- Fortalecer las relaciones con los clientes existentes.
- Analizar y controlar los costos y los presupuestos de operación, para mantener el equilibrio financiero de la empresa.
- Investigar y evaluar nuevas tendencias y tecnologías en el sector, para identificar oportunidades de mejora y mantener la competitividad de la empresa.
**Requisitos**:
- Título en Ingeniería Industrial o Electromecánica.
- Mínimo de 10 años de experiência en gestión de operaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a situaciones cambiantes.
- Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y la resolución de problemas.
Al unirse a nuestro equipo como Gerente de Operaciones, usted desempeñará un papel clave en el éxito de nuestra empresa al garantizar que nuestros clientes reciban la calidad y el servicio que esperan de un representante de la marca.
Estamos buscando un líder con visión de futuro que pueda enfrentar los desafíos de un entorno en constante cambio y ayudarnos a crecer en el mercado panameño.