Gerente De Capacitación Y Desarrollo

Misión:Lidera y dirige la cultura de enseñanza-aprendizaje de la empresa, con el fin de darle soporte a la estrategia de negocios de la compañía. Esto lo logra mediante el desarrollo e implementación de programas de capacitación para todos los puestos de la empresa y la supervisión constantedel equipo de entrenadores que estarán bajo su responsabilidad; el establecimiento de formas creativas de enseñanza que incluyan el coaching y el mentoring; diseñando formas de medir la efectividad de los programas de entrenamiento e instrumentos para recolectar e interpretar data.

Requisitos:

- Experiencia comprobada de 5 años continuos en puestos similares

- Experiencia en administración de proyectos, estudios adquiridos en esta área es un plus.

- Experiencia en Servicio al Cliente, Ventas, Planificación, Proyectos y/o Administración de personal

- Conocimientos avanzados en Microsoft Office

- Buen dominio del proceso de enseñanza desde el rol del facilitador

- Excelente dominio del idioma inglés

- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación individual y grupal, oral y escrita

- Habilidad para escuchar a otros, mostrando entendimiento de las causas reales y primarias de los hechos, con la capacidad para tomar decisiones al respecto, resolviendo cualquier conflicto.

- Fuertemente orientado al logro de metas y a los procesos de mejora continua.