**Perfil Gerente Comercial**: Responsable de administrar los recursos del departamento de ventas, incluyendo el presupuesto, el equipo y el tiempo disponible para liderar todas las actividades comerciales de la Empresa. M onitorear índices de desempeño y métricas de ventas, así como elaborar un informe que analice las oportunidades y amenazas de un escenario dado. Responsabilidades Liderar al equipo de ventas en tiendas propias distribuido a lo largo de Panama, de modo de garantizar que se cumplan los objetivos y metas propuestas. Gestionar en forma periódica el plan, metas de ventas e incentivos.
Elaborar y controlar el presupuesto anual de ventas y gastos que sea acordado con el Gerente General y alineado con la estrategia de la Compañía. Establecer la planificación de las actividades, tareas, procesos y estructuras que le permitan al equipo cumplir con los objetivos propuestos. Controlar en forma periódica el cumplimiento de los objetivos y presupuesto. Detectar desviaciones respecto del presupuesto y definir planes correctivos.
Resguardar que los estándares de atención del cliente en tiendas sea el establecido por la compañía. Gestionar un panel de control que tenga información actualizada de los principales indicadores del canal. Gestionar los protocolos y procedimientos necesarios con las áreas de despacho de modo que contar con el stock en forma oportuna. Detectar necesidades de capacitación en sus equipos u otra brecha que sea necesaria abordar de modo de contar con colaboradores preparados para los desafíos del área.
Procurar que las tiendas mantengan el estándar definido por la compañía en cuanto a la exhibición de los productos, mix, atención al cliente, layout de las tiendas, etc. Constante supervisión en terreno de la gestión de las tiendas.