El ejecutivo de ventas de extintores tiene la responsabilidad de promover y vender productos de seguridad contra incendios, como extintores, a empresas y clientes individuales. Sus principales funciones incluyen:
- Prospección de clientes: Identificar y contactar potenciales clientes, como empresas, comercios y organizaciones que necesiten productos de seguridad contra incendios, incluyendo extintores.
- Visitas comerciales: Realizar visitas a clientes para presentar los productos, explicar sus características, ventajas y cómo se adaptan a las necesidades de cada cliente.
- Asesoramiento técnico: Proporcionar información técnica sobre los diferentes tipos de extintores (agua, polvo químico, CO2, etc.), asesorando sobre el tipo adecuado según los riesgos de incendio específicos de cada cliente.
- Demostraciones y formación: Ofrecer demostraciones de uso y, en algunos casos, capacitar a los clientes sobre el manejo correcto de los extintores y otros equipos de seguridad contra incendios.
- Negociación y cierre de ventas: Negociar precios, términos de venta y condiciones con los clientes, logrando acuerdos beneficiosos tanto para el cliente como para la empresa, y cerrando ventas efectivas.
- Cumplimiento de metas de ventas: Trabajar bajo objetivos y metas establecidos, cumpliendo con los volúmenes de ventas mensuales o trimestrales que le son asignados.
- Gestión de relaciones con clientes: Mantener una relación constante con los clientes para garantizar su satisfacción, atender consultas o problemas postventa y generar oportunidades de ventas recurrentes.
- Elaboración de cotizaciones y propuestas: Preparar cotizaciones personalizadas y propuestas comerciales que incluyan las especificaciones técnicas y precios de los extintores ofrecidos.
- Seguimiento postventa: Asegurar que los productos entregados cumplan con los requisitos acordados, y ofrecer servicios de mantenimiento y recarga de extintores cuando sea necesario.
- Participación en ferias y eventos: Asistir a ferias, conferencias o eventos de la industria de seguridad y prevención de incendios para promocionar los productos de la empresa y atraer nuevos clientes.
- Cumplimiento normativo: Asegurarse de que los extintores que vende cumplan con las normativas locales y nacionales de seguridad y certificación, brindando confianza a los clientes sobre la calidad y legalidad de los productos.
- Reportes de ventas: Realizar reportes periódicos sobre el progreso de ventas, la efectividad de las estrategias comerciales y las perspectivas del mercado.