Ejecutivo De Call Center

**Descripción de la Empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.

**Misión del cargo**:
Asegurar la satisfacción del cliente a través de medios escritos y telefónicos

**Descripción Funciones del Cargo**:
Ser el canal de comunicación entre las necesidades de los clientes y las operaciones de la empresa.
Recibir y dar solución a las quejas, consultas y reclamos.
Analizar posibles procesos que afecten a los clientes dela organización

**Requisitos**:
Experiência como agente de servicio al cliente vía telefónica en el sector financiero.
Administración o carreras afines

**Condiciones Oferta**: Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.