Ejecutivo Banca Personal (Área Central)

Misión:   Mercadear, vender o colocar los productos y servicios del banco a clientes persona natural y jurídica de uso Personal.
Tramitar la apertura de cuentas de depósito, tarjetas de crédito, débito, préstamos de uso personal y reclamos.
Brindar atención e información general sobre los productos del Banco a todos los clientes  Funciones: Realizar los cálculos de la capacidad de pago y verificar la información requerida para la tramitación de su crédito.  Realizar la debida diligencia para los trámites activos, tarjetas de crédito y aperturas de cuentas.
Ingresar los trámites de préstamos y tarjetas, Apertura cuentas de ahorros, corrientes, depósitos a plazo fijo de Uso Personal Afiliación de Progreso y Banca Seguro.
Atender las llamadas telefónicas entrantes de la sucursal.
Atención a clientes de otros canales de ventas y bancas especializadas para firma, recepción de documentos y envío a las áreas correspondientes (físico y/o correo electrónico).
Resolver todas las necesidades de clientes Atender reclamos de clientes, dándole seguimiento y asegurándose que el cliente tenga la mejor experiencia.