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Consultor De Salesforce

Detalles de la oferta

El Consultor de Salesforce está enfocado en dominar el análisis funcional y la implementación de la plataforma Salesforce CRM, es capáz de determinar requerimientos y aportar un diseño técnico de la solución y una adecuada configuración de la aplicación (data model, workflows, standard configuration). También se encarga de similar las nuevas configuraciones y probar el funcionamiento de las mismas antes de proponer el cambio formal.

1. Desarrolla funciones con respecto al análisis funcional de la plataforma CRM.

**Tareas claves**:

- Identificar los requerimientos y sugerir la mejor vía para suplir la necesidad.
- Asegurar que la propuesta cumple con lo requerido.
- Mostrar al usuario una simulación del cambio
- Brindar asesoramiento a los usuarios o arquitectos del posible cambio.

2. Manipulación/administración de la plataforma Salesforce CRM.

**Tareas claves**:

- Ejecutar flujos o cambios que suplan la necesidad de los usuarios.
- Proponer nuevas configuraciones para habilitar nuevas funcionalidades
- Explotar las funcionalidades de la plataforma para beneficio de la empresa, mejorando la experiência del cliente.

3. Desarrollo en diseño técnico de la plataforma.

**Tareas claves**:

- En asociación con los Arquitectos, plantear un diseño técnico de los cambios o adecuaciones solicitadas por los usuarios del negocio.

4. Manejo de bases de datos.

**Tareas Claves**:

- Conocer la estructura de base de datos de las diferentes nubes de SF
- Mantenerse actualizado en los temas relevantes a la estructura de datos
- Proporcionar información de la base de datos cuando sea requerido
- Trabajar en conjunto con el Arquitecto de datos para la movilización de los datos al DWH.

5. Diagnósticos y validaciones.

**Actividades Claves**:

- Realizar los diagnósticos en caso de comportamiento anómalo de la plataforma o cuanto se presenten situaciones de error.
- Presentar la causa raíz y proponer una solución
- Discutir, en caso de que sea necesario, con el Arquitecto de software para poder determinar una solución que implique un desarrollo.
- Validar que Saleforce arroja el resultado esperado.

**Requisitos**:
Licenciatura en Ingeniería de sistemas o carreras afines.
Experiência como consultor de Salesforce al menos 2 años. Conocimiento en desarrollo y aplicaciones de políticas y Controles Conocimiento en temas de seguridad informática Experiência en la gestión de proveedores Experto en las nubes de Salesforce Conocimiento en metodología Agile Conocimiento de metodología JTBD Conocimiento de ITIL


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Built at: 2024-11-22T06:41:11.642Z