Community Manager

**Gestión de redes sociales**: Crear, publicar y gestionar contenido relevante para las redes sociales de la empresa, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, entre otras.Interacción con la comunidad: Interactuar con los seguidores y usuarios en las redes sociales respondiendo preguntas, comentarios y mensajes de manera oportuna y profesional.Desarrollo de la comunidad: Implementar estrategias para aumentar el número de seguidores y mejorar la participación de la comunidad en las redes sociales.Monitorización y análisis: Supervisar las redes sociales para identificar tendencias, temas relevantes y métricas de rendimiento, y utilizar esta información para ajustar la estrategia de contenido.Gestión de la reputación online: Mantener una imagen positiva de la empresa en línea gestionando las críticas, quejas y comentarios negativos de manera eficaz y profesional.Colaboración con equipos internos: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing, servicio al cliente, ventas y otros departamentos para alinear la estrategia de redes sociales con los objetivos de la empresa.Creación de informes: Preparar informes periódicos que analicen el rendimiento de las redes sociales, incluyendo métricas de engagement, crecimiento de seguidores, y resultados de campañas.