Auto Repuestos

Logro de los objetivos de ventas de Repuestos (AUTOMOTRIZ), dando un excelente servicio a los clientes interno y externo de la empresa. Asegurar el cumplimiento de la meta de ventas y utilidades por medio de la venta y facturación de los repuestos a sus clientes. Atender a los clientes que visiten el mostrador, llamen por teléfono y/o redes sociales, con la necesidad de un repuesto para su auto. Asesorar al cliente en la compra e identificar otras posibles necesidades de compra. Ofrecer al cliente alternativas en la compra de sus repuestos, así como datos específicos de la marca, periodicidad de cambio de piezas y datos que son propios de la marca.
Proporcionar al área de taller los repuestos y materiales a utilizar, con base a los pedidos solicitados y procedimientos establecidos por el departamento; con el fin de que el taller pueda brindar los servicios solicitados por los clientes.