**Descripción del empleo Responsabilidad principal**: Garantizar la correcta ejecución de auditorías, bajo los estándares establecidos en los procedimientos, manteniendo aspectos de confidencialidad, ética y conductas requeridas, y determinando claramente las oportunidades de mejora encontradas en los sistemas de gestión de los clientes, así como soporte en actividades de desarrollo de productos y mantenimiento de aseguramiento técnico y sistemas de gestión. Responsabilidades especificas: Las responsabilidades para el desempeño de las funciones del cargo se encuentran descritas en los procedimientos asociados al proceso de Auditoría (GSP 03), además de los Procedimientos de Producto que sean aplicables. Realización de Auditorías a clientes. Elaborar el Plan de Auditoría en base a la información de la empresa cliente proporcionada por los Coordinadores.
Cumplir con el cronograma y los tiempos asignados en las propuestas y contratos para cada auditoría. Ejecutar las auditorías de acuerdo a los planes y asignaciones, en las instalaciones de los clientes o de forma remota, bajo estándares y otros requerimientos definidos en el contrato. Proporcionar retroalimentación a la organización cliente para facilitar la mejora continua. Entregar el paquete de auditoria en cumplimiento con los tiempos establecidos para su posterior Revisión Técnica.
Ejecutar revisión técnica de paquetes de auditoría, para aquellos estándares en los que se encuentre calificado. (ver GSP 07) Participar en el proceso de calificación de auditores y expertos técnicos subcontratados. Registrar y mantener actualizadas las bases de datos, de los auditores, inspectores, instructores y expertos que colaboran en el área, en cuanto a sus hojas de vida, calificaciones, códigos, y demás información técnica que sea demandada por el sistema. Involucramiento en desarrollo de nuevos productos de Certificación, Auditorías, Consultoría y otros servicios de la subdivisión.
Soporte en actividades de desarrollo de productos y mantenimiento de aseguramiento técnico y sistemas de gestión. Participación en procesos de proyectos comerciales y/o licitaciones del sector. Soporte a la gestión comercial en temas técnicos. Realización de la formación técnica a personal comercial, operativo, y de campo sobre los productos de la subdivisión para asegurar su cumplimiento técnico y correcto manejo.
Realizar las calificaciones del equipo de auditores internos y externos de la subdivisión. Diseñar e impartir entrenamientos y calibración de auditores. Búsqueda de recursos de auditoría, incluyendo Expertos Técnicos y gestión de su calificación y contratación de acuerdo con los lineamientos corporativos. Impartición de cursos a clientes.
Desarrollo de material para cursos. Atender consultas técnicas de clientes y participar en la investigación de quejas, reclamos y apelaciones. Proponer a la Gerencia la mejora continua de los procesos y servicios. Conocer y actuar de acuerdo al Código de Ética de la compañía SGS.
**Requisitos Educación**: Ing. Industrial, Ing. Alimentos, Ing. Químico, y demás profesionales de carreras técnicas y administrativas relacionadas.
**Experiência**: 4 años de experiência laboral general, de los cuales al menos 2 en un puesto relacionado con la gestión de la calidad, ambiente y salud y seguridad en el trabajo. Título de Maestría o Postgrado en salud y seguridad en el trabajo. Experiência previa en Proyectos de Consultoría (No indispensable). Formación: Cursos de auditor Líder registrados IRCA o equivalente en las Normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 Idiomas: Dominio del idioma inglés (indispensable)