**Acerca de la vacante**: Funciones del Puesto**: - Efectuar las actualizaciones a las aplicaciones de oficinas instaladas en las computadoras personales. Atender los problemas que surjan sobre manejo de colas de impresión y conexiones a la red. Localizar y corregir errores relacionados con el cableado de la red o tarjetas de red. Monitorear el estado y funcionamiento de la red de área local, relacionados con puertos de red, configuración de nodos de red, estado general de las impresoras del sistema. Instalar equipos, componentes computacionales, software de sistema operativo, y driver que sean requerido a nível de las estaciones de trabajo incluyendo configuración y prueba de los mismos. Dar mantenimiento al sistema de punto de ventas: cartas de productos y precios y parámetros generales de sistema MICROS 9700. Atender los problemas que surjan en la operación de computadoras, relacionados con componentes internos o periféricos, al igual que remoción de virus o malware. Supervisar a contratista de cableado de red en la instalaciones requeridas, al igual que supervisar proveedores de hardware que se han requeridos contratar para soporte de equipos computacionales. Brinda Soporte en todos los formatos financieros existentes en el sistema EXACTUS. Informar y reportar al jefe inmediato sobre los problemas surgidos en el área de soporte de Micro_Computadoras. Dar seguimiento a las actividades designadas por el jefe inmediato. Mantener y llevar el control de las actualizadas de todas las bitácoras de operación con información diaria y de las bitácoras de mantenimiento preventivo del equipo. Gestionar que se realicen los mantenimientos preventivos y correctivos por parte de los proveedores. Supervisa diariamente los backup de base de datos y lleva el registro en la bitácora del sistema. Realizar aquellas funciones inherentes o análogas al cargo o las que sean asignadas por su jefe inmediato. Asiste al Gerente de Informática en reuniones y otras funciones cuando este no se encuentre. Contribuir con el proceso de mejoramiento de la calidad y cumple con los reglamentos internos impartidos por el hotel.**Requisitos del Puesto**: - Ambientes Windows Offices. Conocimientos de los procesos de Hotelería. Conocimientos de PMS y S&C Opera. Administración de Redes de Área Local. Administración de Lotus Domino. Administration de Windows
- Herramientas de Microsoft Offices (Windows, Word, Excel, powerpoint). Inducción en el Hotel
- Inducción en el Sistema de Gestión Integral
- Inducción en el cargo**Experiência Deseada**: Técnico en Ingeniería de Sistemas o Licenciatura en Sistemas Computacionales o a fines.microsoft Office 360**Habilidades Deseadas**: - Atención al cliente
- Compromiso
- Pro-actividad
- Auto
- Motivación
- Innovación y Creatividad
- Trabajo en Equipo
- Comunicación
- Flexibilidad
- Integración
- Actitud de Superación
- Limpieza
- Honestidad
- Organización
- Control y Logro de Metas
- Paciencia
- Capacidad de Análisis
- Negociación
- Presentación Profesional**Otros detalles**: Area del Puesto**: Cómputo / Informática**Ubicación del Puesto**: Panamá, Panama, Panama**Nível Académico**: Licenciatura**Nível de Cómputo**: Soporte Técnico**Idiomas**:Español**: 100%**Inglés**: 50%
