Nuestro Asistente de Cuentas Corporativas es una pieza clave en nuestro equipo de Corporate Risk and Broking. Su responsabilidad es coordinar el servicio y soporte necesario para la atención de clientes del Ejecutivo de Cuenta asignado. Es responsable de coordinar las diferentes actividades del Departamento, relacionados con los clientes y cumplir con los procedimientos y procesos requeridos por la empresa.
**El Rol**
- Es responsable de registrar en el sistema las solicitudes de Pólizas Nuevas y Solicitudes de Endosos con el debido respaldo.
- Es responsable de revisar los documentos que recibe (Pólizas/ Endosos) con su debido soporte para pasar al Representante de Registro de Transacciones.
- Es responsable de dar seguimiento a solicitudes urgentes con las aseguradoras, para que se cumplan los registros en el sistema y cumplir con los requerimientos del cliente.
- Debe preparar carta de entrega de programas de seguros, pólizas y endosos a los clientes, la misma debe ser comprobada y firmada por el ejecutivo de cuenta.
- Debe coordinar la recepción y búsqueda de la mensajería.
- Debe armar los portafolios de entrega de los programas de seguro.
- Debe realizar la solicitud de cotizaciones de Auto y Fianzas que el cliente requiera.
- Dar repuesta a los requisitos de los clientes en un período de 24 horas laborables.
- Contestar y atender las llamadas de los clientes del Depatarmento de Corporate Risk and Broking.
- Atender y brindar soporte a los clientes que nos visiten en la oficina.
- Llevar el control de reuniones con clientes del Ejecutivo que asiste.
- Cualquier otra función inherente al puesto.
**Los Requerimientos**
- Conocimiento básico de seguros de ramos generales, preferiblemente riesgos diversos.
- Manejo de Microsoft Office.
- Orientación a servicio al cliente.
- Éxito demostrable trabajando en un ambiente acelerado, con presión y autosuficientemente.
- Habilidad para organizarse y ser flexible.
- Inglés intermedio
- Empleador de Igualdad de Oportunidades_