Asesor De Ventas Y Atención Al Cliente

Funciones del Puesto
El Asesor de Ventas y Atención al Cliente será responsable de promover los productos y servicios de la empresa, brindar una atención excepcional a los clientes y asegurar su satisfacción. Deberá identificar las necesidades de los clientes, ofrecer soluciones personalizadas, gestionar consultas y cerrar ventas de manera efectiva, garantizando una experiencia positiva que fomente la fidelidad y el retorno de estos.
Requisitos del Puesto
Funciones:
Atender y asesorar a los clientes de manera amable, profesional y efectiva.
Realizar ventas de productos o servicios, brindando información clara y detallada.
Resolver dudas y gestionar solicitudes de los clientes, tanto presenciales como telefónicas.
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos o servicios adecuados.
Promover y ofrecer promociones y descuentos vigentes.
Gestionar quejas y reclamos de manera efectiva, buscando soluciones rápidas y satisfactorias.
Experiencia Deseada
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en ventas y atención al cliente.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Conocimiento básico de herramientas informáticas (MS Office, sistemas de ventas).
Bachillerato completo o estudios superiores en proceso.
Habilidades Deseadas
Competencias:
Proactividad y enfoque en resultados.
Orientación al servicio y la calidad.
Trabajo en equipo.