DESCRIPCIÓN GENÉRICA Revisar bases de datos en Cartera y Garantías con el fin de validar la consistencia de los datos ingresados en el sistema, con el objetivo de identificar inconsistencias, gestionar su corrección y reportar a la Gerencia los resultados obtenidos. Realizar auditorías internas de los procesos para evaluar brechas y recomendar correctivos. Confeccionar reportes para: departamentos internos, auditores internos/externos y entes reguladores. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA Principales responsabilidades Generar, balancear y reportar átomo de crédito.
Revisión y gestión de inconsistencias del átomo de crédito para su corrección su corrección. Revisión periódica de procesos e informes para cumplir con los estándares de calidad y eficiencia en los servicios brindados por la Unidad Préstamos liquidados exonerados y gravados Ley 49 Préstamos con FECI menores de 5M. Informe de Feci y Subsídio Aumentos de tasas por BPS Revisión de tasas flotantes Revisión de clientes con más de 1 préstamo hipotecario consumo Atención y gestión de incidentes de clientes y entes reguladores. Registrar en los cuadros diarios de medición los datos que permitan generar métricas a fin de mes.
Auditorias Internas de procesos y reportar hallazgos detectados. Levantar incidentes de Riesgo Atención y asesoría de clientes internos sobre la Cartera de Préstamos Elaboración de presentaciones para mostrar eventos, investigaciones sobre créditos a las distintas áreas interesadas. Actualización de procesos Cumplir y ejecutar los controles y parámetros establecidos. Preparar reportes o informes según lo solicitado por la Gerencia/VPA/VP/VPE Participar de la cartera de préstamos y otros productos del Banco Trabajar en equipo con todas las áreas de la organización Participar en actividades de Responsabilidad Social.