**¿Por qué nosotros?**
Sophos Solutions es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países, incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes Nuestro ADN lo define la multiculturalidad. Somos un espacio de trabajo diverso e inclusivo, que valora la diferencia y la innovación.
**Funciones del cargo**:
- Diagnóstico y análisis de las incidencias y búsqueda de soluciones más complejas.
- Resolución de problemas que requieren configuración específica o reparación de funcionalidades.
- Solución de problemas y coordinación con el Nível 3 en caso de no resolución.
- Trabajar en la corrección de errores en conjunto con los desarrolladores o proveedores de software.
- Aconsejar mejoras y actualizaciones del sistema para evitar incidentes futuros.
**Requerimientos del cargo**:
- Técnico, Tecnólogo, estudiantes o profesionales en Ingeniería de sistemas software o carreras afines.
- Experiência mínima de 3 años como Analista Funcional core bancario COBIS.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Panamá, SE DEBE TENER DISPONIBILIDAD 7*24 PARA DAR SOPORTE CUANDO SE REQUIERA.
- Mínimo de 3 años de experiência en implementación de COBIS: Conocimiento específico técnico-funcional de COBIS para la implementación, integración y hasta dónde llega el funcionamiento de este software.
- Experiência técnicos en el ciclo del desarrollo de software.
**Opcionales**:
- Conocimiento en conceptos y/o productos de banca.
- Conocimientos en metodologías ágiles y tradicionales.
**Condiciones**:
- Contrato a término indefinido, Trabajo Presencial en Panamá, salario justo de acuerdo con tu perfil en el mercado y beneficios extralegales.
- Acceso a nuestra propia plataforma de aprendizaje, para que te certifiques en tecnologías o habilidades necesarias para tu crecimiento.
**Wellness program **Sophos Solutions offers or subsidies mental and/or physical health activities.**Flexible hours **Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.**Internal talks **Sophos Solutions offers space for internal talks or presentations during working hours.**Life insurance **Sophos Solutions pays or copays life insurance for employees.**Paid sick days **Sick leave is compensated (limits might apply).**Digital library **Access to digital books or subscriptions.**Health coverage **Sophos Solutions pays or copays health insurance for employees.**Retirement plan **Sophos Solutions pays or matches payment for plans such as 401(k) and others.**Computer repairs **Sophos Solutions covers some computer repair expenses.**Dental insurance **Sophos Solutions pays or copays dental insurance for employees.**Commuting stipend **Sophos Solutions offers a stipend to cover some commuting costs.**Computer provided **Sophos Solutions provides a computer for your work.**Education stipend **Sophos Solutions covers some educational expenses related to the position.**Performance bonus **Extra compensation is offered upon meeting performance goals.**Personal coaching **Sophos Solutions offers counseling or personal coaching to employees.**Informal dress code **No dress code is enforced.**Shopping discounts **Sophos Solutions provides some discounts or deals in certain stores.**Parental leave over legal **Sophos Solutions offers paid parental leave over the legal minimum.