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Empresa:

Confidential

Lugar:

Ciudad de Panamá, Panamá

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Detalles de la oferta

REQUISITOS: - Cursando o finalizando estudios en Licenciatura en Ingeniería Industrial, programación o carreras afines.

- Mínimo 2 años de experiencia

- Disponibilidad para laborar turnos rotativos.

- Capacidad para trabajar bajo presión.

- Conocimiento de los sistemas comerciales (SCL, Altamira, MTH, Toms, etc.)

- Noción de base de datos SQL.

- Noción de los sistemas celulares HLR.

RESPONSABILIDADES:

- Apoyar a la gestion de la experiencia del cliente de cara al seguimiento oportuno de indicadores de NPS, RED y Solución de casos.

- Análisis de casos segun tipificaciones entregadas mensualmente para así minimizar el impacto de anomalías en un futuro.

SALARIO OFRECIDO: 850

LUGAR DE TRABAJO: Costa del Este

Fuente: Bebee2

Requisitos

Analista De Soporte De Redes
Empresa:

Confidential

Lugar:

Ciudad de Panamá, Panamá

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