Propósito Analizar, diseñar y mejorar Políticas, Procesos y Procedimientos de las áreas del banco que se le asignen, garantizando que se mantenga el orden lógico de la ejecución de cada una de las actividades, que existan controles y que se esté cumpliendo con los entes reguladores internos y externos (Cumplimiento, Auditoría, Riesgo, Superintendencia Bancaria), destacando oportunidades de mejoras en las áreas. Responsabilidades/Funciones Liderar revisión documental integral de los manuales asignados. Analizar, diseñar, elaborar y actualizar los procesos según la necesidad del nuevo producto o servicio. Medir los tiempos del proceso y las capacidades de trabajo por área. Evaluar los procesos y proponer planes de acción orientados a la mejora continua y eliminación de merma (Quick Wins). Liderar proyectos de mejora continua basados en las metodología Lean Six Sigma, o project management: reuniones kickoff, seguimientos, documentación correspondiente, actualización en carpetas compartidas. Analizar roles asociados a usuarios por proceso que se ejecuta, y velar por la revisión y certificación de los mismos. Asegurar que los procesos mantengan SLA y KPI como principales. Elaborar informes y presentaciones relacionadas a la aprobación o cambios en manuales para los comités.
St. Georges Bank forma parte del Grupo Promerica, el cual esta conformado por entidades financieras de gran trayectoria, reconocida solidez y prestigio en Centroamérica, El Caribe y Suramérica.
**Requisitos**:
**Nível Educativo**: Licenciatura o cursando últimos años de la carrera. Experiência: Dos (2) años en áreas de Gestión de Procesos, Planeamiento, Calidad o a fines. Conocimientos o Habilidades específicos: Metodologías de Gestión de Calidad, Planeamiento, Riesgos.
Beneficios
Contrato indefinido Seguro de vida y salud privado