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Generación de indicadores, reportes, análisis, seguimientos diarios, semanales y mensuales que permiten cuantificar los resultados de venta, gestión, meta, desempeño, contactabilidad, servicios vendidos, estatus de órdenes de servicio por ejecutivo, proceso, taller, entre otros. Levantamiento, seguimiento, mejora de procesos de análisis y medición. Generación de indicadores mensuales, que permiten cuantificar los resultados en cuanto a efectividad, gestión, contactabilidad, índice de cierre, por tipo de agenda, modelo de autos, marca, segmento de mercado entre otros. Generación de indicadores, reportes, análisis, seguimientos a requerimientos de la gerencia del Contact Center, supervisores, gerencia depost venta, entre otrosIdentificar, diseñar e implementar, dar seguimiento a requerimiento internos o externo**Requisitos**: - Estudiante de licenciatura de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Conocimiento de análisis
- Conocimiento de Procesos
- Conocimiento de indicadores
- Manejo de Excel nível intermedio - AvanzadoMínimo 2 años de experiência en posiciones similaresBeneficiosSeguro de VidaTeletrabajoSeguro Medico


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Built at: 2024-11-22T01:12:11.827Z