Analista De Fidelizacion

La empresa está buscando contratar a un Analista de Fidelización para unirse a su equipo. El Analista de Fidelización será responsable de diseñar y ejecutar estrategias para aumentar la lealtad de los clientes y mejorar la experiência del cliente en nuestras tiendas.Entre sus responsabilidades se incluirán: - Analizar datos de clientes para identificar patrones y oportunidades de fidelización
- Diseñar y ejecutar campañas de marketing para fidelizar a los clientes
- Trabajar con el equipo de ventas y el equipo de marketing para desarrollar programas de lealtad y promociones especiales
- Colaborar con el equipo de TI para desarrollar y mejorar la plataforma de fidelización digital
- Monitorear y medir el rendimiento de las campañas y programas de fidelización y presentar informes a la alta direcciónEl Analista de Fidelización deberá tener una licenciatura en marketing o un campo relacionado y al menos dos años de experiência en análisis de datos y fidelización de clientes. También deberá tener habilidades avanzadas en Excel y una sólida comprensión de las plataformas de análisis de datos. Será importante tener habilidades de comunicación sólidas y la capacidad de trabajar en un equipo.