Analista De Centro De Atención

Descripción empresa: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.
- Misión del cargo: Atención y servicio, generando experiências memorables a nuestros clientes a través de los canales telefónicos, chat, y wapp
- Funciones del cargo: Atención de los clientes (llamadas o chats entrantes) Gestión de solicitudes, quejas y reclamos Mejoramiento continuo en la atención
- Requisitos: -Experiência en atención a clientes -Ideal que tenga manejo en sistemas como IBS y Siscard -Apasionado con el servicio y generar valor a los clientes
- Condiciones **Oferta**:

- Descripción Proceso de Selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2.