Analista De Centro De Atención

**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**: Atención y servicio, generando experiências memorables a nuestros clientes a través de los canales telefónicos, chat, y wapp**Funciones del cargo**: Atención de los clientes (llamadas o chats entrantes)Gestión de solicitudes, quejas y reclamosMejoramiento continuo en la atención**Requisitos**: Experiência en atención a clientesIdeal que tenga manejo en sistemas como IBS y SiscardApasionado con el servicio y generar valor a los clientes**Condiciones Oferta**: