Analista De Calidad Bilingue Temporal

Coordinar el proceso de atencin de reclamos y no conformidades tanto de nuestros clientes como de las funciones internas, incluido el anlisis de datos para el territorio y los pases para impulsar una mejor experiência del cliente.
Coordinar necesidades de capacitacin de las diferentes funciones de acuerdo con el plan establecido con el Lder de Calidad LAN.
Garantizar la adecuada comunicacin de los indicadores del territorio hacia la regin.
Dar seguimiento a las no conformidades vencidas yo prximas a vencer y garantizar el cumplimiento del objetivo establecido para el Territorio con el fin de reducir tiempos de respuesta a clientes.
Dar seguimiento a las solicitudes de extensiones de fechas de expiracin de productos de clientes, con las diferentes funciones para garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio acordados.
Otras funciones afines al cargo.

**Requisitos**:
Licenciatura Ingeniera industrial, Ingeniera qumica o afines
2 3 aos de experiência en puestos de Calidad o Servicio al cliente con contacto con el cliente.
Nível de ingls avanzado.
Manejo de Office Excel, Power point Intermedio alto
Preferiblemente con experiência en empresas multinacionales.
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