Agente De Servicio - Call Center

Descripción del puesto OBJETIVO DEL CARGO Servir como primer punto de contacto para atender llamadas, resolver las dudas, consultas y solicitudes de los clientes brindando una atención de calidad, teniendo en cuenta las normas y procedimientos establecidos para garantizar una atención telefónica acorde con los estándares de servicio y poder brindar una respuesta oportuna a las necesidades del cliente. Requisitos Experiência en puestos de servicio y atención al cliente. Disponibilidad para laborar en horarios rotativos. Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).