Agente De Servicio Al Cliente Con Conocimiento En

Estamos buscando un Agente de Servicio al Cliente con Conocimiento en Informática para unirse a nuestro equipo. Como Agente de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a clientes en nuestras sucursales, y también por llamada, chat y correo. El rol es de tiempo completo lunes a sábado. La persona estaría trabajando principalmente en nuestras oficinas en Costa del Este.

Este es un rol junior que requiere buen conocimiento de tecnología, especialmente en productos como:

- Laptops
- Desktops
- Accesorios
- Impresoras
- Tintas y otros consumibles

**La persona tendrá las siguientes responsabilidades**:

- Atender a los clientes en las sucursales
- Ayudar a los clientes a través de los canales de contacto
- Administrar y actualizar el contenido en las páginas web
- Contestar y atender las llamadas de los clientes
- Recibir y entregar los productos en las sucursales
- Manejar y actualizar las ordenes de los clientes
- Ayuda general a la gerencia y al equipo de la empresa

La persona debe tener los siguientes requerimientos
- Excelente comunicación
- Un nível de organización muy alta
- Alto nível de atención al detalle

Para tener éxito en este rol la persona sería alguien con mucha motivación y que busca los mejores resultados para la empresa. El rol sería adecuado para alguien empezando su vida profesional y/o terminando la universidad.