Costumer Service

- Realizar el contacto y seguimiento de los clientes asignados con el propósito de capacitarlos y brindarles una gama de opciones.

- Negociar con el cliente los costos, términos y condiciones de venta en beneficio de la rentabilidad de la empresa.

- Presentar informes a la Gerencia para evaluar status y seguimientos del cliente

- Coordinar y verificar estatus de la operación logística de los clientes.

- Mantener una comunicación constante escrita y telefónica con los clientes.

- Solicitar a los clientes la documentación requerida de acuerdo a las políticas de la empresa.

- Mantener al cliente informado del status de carga
- Reportar sus actividades de la planificación comercial y supervisión del alcance de objetivos.
- Establecer relación comercial efectiva con los clientes clave. Manteniendo una confianza especial que asegure un crecimiento continuo de su cartera.