Descripción de la Plaza/nEl Business Process, es un profesional experto en el análisis de procesos de cualquier naturaleza, que mide, diagnostica, identifica los problemas, riesgos u oportunidades de mejora, proponiendo planes de acción correspondientes.
Lo anterior coordinando equipos interdisciplinarios ya sea como líder o como miembro activo, permitiendo la fluidez de las actividades en pro a lograr objetivos. Desempeña un papel importante para identificar requerimientos del cliente y su forma de solventarlos, mediante el alineamiento de procesos internos de la compañía, o su interacción con procesos del cliente, en cualquiera de las fases del ciclo de vida del servicio.
Sus funciones, van desde una asesoría, propuesta, análisis, diagnostico hasta el seguimiento e implementación, gestión del conocimiento y documentación, mejora continua y calidad.
Debe asegurar que las estrategias del servicio se cumplan en el mismo.
Debe entender lo que el negocio hace y cómo lo hace
Determinar brechas entre el estado actual y el deseado de procesos y servicios
Generar propuestas de planes de acción y recomendaciones en cualquiera de las fases del ciclo de vida del servicio, según mejores prácticas.
Liderar o participar en la implementación de las propuestas.
Debe encargarse de la documentación y aplicación de metodologías alineadas a buenas prácticas internacionales, según la industria.
Requisitos:
Ingeniero Industrial
Deseable Maestría
5 años de experiencia en procesos de mejora continua
Certificación ITIL, COBIT, Six Sigma, Green Belt
Conocimiento en ISO
Inglés Intermedio - Avanzado
Excelente habilidad de comunicación.
Aplicar al empleo
Búsquedas Relacionadas
Empleos en PANAMÁ
Empleos ingeniero
Empleos calidad
Empleos ingeniero industrial
Empleos ingles
Empleos asesor
EMPLEOS RELACIONADOS
Oferta destacadaCoordinadora de Recursos Humanos con experiencia en reclutamiento, selección de personal y planilla.
Ubicación: Ciudad De Panamá | Provincia: Panamá
Reconocida Empresa de Marketing internacional requiere vincular de manera inmediata una coordinadora de Recursos Humanos con altos conocimientos en Reclutamiento, Selección y Contratación de personal,...
Publicación: 29/08/2019 - Salario: 1000
Oferta destacadaJefe de planta de alimento de animales
Ubicación: Gatuncillo, Provincia De Colón | Provincia: Panamá
Nacionalidad panameño, hombre. experiencia en fábrica de alimentos para animales mínimo 2 años, conocimiento de calidad de la materia prima y producto terminado, conocimientos sólidos...
Publicación: 23/08/2019 - Salario: 1200 balboas
TRADUCTOR/A FREELANCE de PORTUGUÉS/FRANCÉS/ALEMÁN a ESPAÑOL (España)
Ubicación: Todo El País | Provincia: Panamá
SLS international Inc. (Panama) precisa incorporar traductores freelance de castellano (España) en su base de datos con disponibilidad inmediata. Se encargará de: Traducir y revisar...
Publicación: 20/08/2019 - Salario: ----------